2025年1月17日，在“創(chuàng)響新時代
共圓中國夢?保靖縣‘五進四回’富民興村行動暨返鄉(xiāng)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大曬”活動中，保靖古酉溪農(nóng)業(yè)科技有限公司總經(jīng)理彭麗琴以一場精彩的路演贏得了眾評委的充分肯定，并榮獲10萬元創(chuàng)業(yè)扶持資金。彭麗琴，這位返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的女大學(xué)生，憑借智慧和汗水，在家鄉(xiāng)的電商領(lǐng)域辛勤耕耘，用實際行動譜寫了一曲青春贊歌。作為保靖黃金茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會副會長及保靖古酉溪農(nóng)業(yè)科技有限公司的總經(jīng)理，她以敢于追夢、勇于創(chuàng)新的精神，展現(xiàn)了新時代女性的風采。
▲彭麗琴
●緣起：同窗情誼?共筑夢想
故事要從2011年的一場同學(xué)會說起。彭麗琴與王忠平，兩位志同道合的年輕人，在那次聚會中相識，并迅速擦出了愛情的火花。大學(xué)期間，雖然兩人身處異地，但共同的未來愿景讓他們始終緊密相連。2014年，為了與王忠平團聚，并共同追求事業(yè)上的夢想，彭麗琴毅然決定前往北京實習(xí)，開啟了她的職場生涯。
此同時，王忠平也在為自己的夢想努力著。大學(xué)期間，他學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)，但敏銳的市場洞察力讓他看到了電商的未來發(fā)展趨勢。2012年畢業(yè)后，他跨專業(yè)進入了北京市金威能經(jīng)貿(mào)中心，從最基礎(chǔ)的運營做起，一步步成長為電子商務(wù)部門的主管。他的勤奮和才華，在電商領(lǐng)域逐漸嶄露頭角。不僅為兩人的未來奠定了堅實的基礎(chǔ)，也激發(fā)了彭麗琴對電商行業(yè)的濃厚興趣。
▲彭麗琴在泡茶
●北漂歲月：職場歷練
共創(chuàng)輝煌在北京，彭麗琴同樣展現(xiàn)出了她的才華與努力。她加入了北京英智鑫博品牌文化傳播有限公司，服務(wù)過浦發(fā)銀行，工商銀行等金融部門。從一名文案策劃做起，憑借出色的工作能力和敬業(yè)精神，迅速晉升為項目總監(jiān)。在她的策劃下，多個金融知識普及類短視頻在微博、微信等平臺累計播放量超1000萬次，贏得了業(yè)界的廣泛認可。2016年，彭麗琴與王忠平攜手注冊了北京程果數(shù)碼科技有限公司，主營數(shù)碼產(chǎn)品。在天貓、京東、淘寶等電商平臺均開設(shè)了品牌專賣店，并成為了上市公司蒙華利集團的經(jīng)銷商。在他們的共同努力下，公司迅速成長為該品類線上銷售的第一名，實現(xiàn)了事業(yè)上的初步輝煌。
▲彭麗琴王忠平夫妻倆在直播
●歸鄉(xiāng)抉擇：家庭與責任
情系家鄉(xiāng)然而，事業(yè)的成功并沒有讓彭麗琴忘記心中的那份鄉(xiāng)愁。2019年，隨著第一個孩子的即將誕生，她做出了一個讓所有人都意想不到的決定——回到家鄉(xiāng)保靖待產(chǎn)。不久之后，突如其來的疫情讓北京的公司多次打來電話，希望她能盡快返回工作崗位，甚至提出加薪提高待遇。但彭麗琴深知，家庭和責任同樣重要。她坦誠地告知公司，孩子剛出生不久，外面疫情嚴重，擔心孩子的健康;同時，父母身體也不是很好，需要照顧。就這樣，她婉拒了公司的好意，決定留在家鄉(xiāng)。王忠平也深知妻子的不易和決心，不久之后，王忠平也回到了保靖。他們深知，電商不僅僅是在大城市才能做的生意，在家鄉(xiāng)同樣有著廣闊的發(fā)展空間。于是，他們租了一個十幾平米的倉庫，開始了在家鄉(xiāng)的電商創(chuàng)業(yè)之旅。
▲彭麗琴王忠平夫妻倆在看直播后數(shù)據(jù)復(fù)盤
●電商啟航：保靖黃金茶
線上新篇章保靖黃金茶，作為保靖縣的特色農(nóng)產(chǎn)品，以其獨特的品質(zhì)和口感贏得了市場的廣泛贊譽。彭麗琴和王忠平敏銳地捕捉到了這一商機，決定將保靖黃金茶作為他們電商創(chuàng)業(yè)的主打產(chǎn)品。起初，他們面臨著諸多挑戰(zhàn)。保靖黃金茶的知名度雖然在本地較高，但在全國范圍內(nèi)卻相對陌生。如何打破地域限制，讓更多人了解并愛上這款茶?彭麗琴開始了她的電商戰(zhàn)略規(guī)劃。她深入研究茶葉市場和電商行業(yè)趨勢，結(jié)合保靖黃金茶的特點與優(yōu)勢，制定了一份契合市場需求的中長期電商發(fā)展規(guī)劃。她深知，品牌建設(shè)和推廣是電商成功的關(guān)鍵。因此，她利用抖音、快手、視頻號、京東，不僅在電商平臺上開設(shè)了店鋪，還注重品牌形象的塑造和傳播。她監(jiān)督店鋪頁面設(shè)計，確保符合品牌形象且用戶體驗良好;她完善商品信息，確保準確、完整;她合理定價，確保價格具有競爭力。雖然做電商曾積累了很多經(jīng)驗，為了增加市場競爭力，彭麗琴積極參加政府部門組織的電商培訓(xùn)。她虛心向電商領(lǐng)域的專家和成功的電商從業(yè)者請教，內(nèi)容涵蓋電商平臺運營基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣技巧、客戶服務(wù)與管理等。通過培訓(xùn)，她對電商有了更深入的了解和認知，也掌握了更多的電商運營技能和方法。
▲彭麗琴的古酉溪電商直播基地
●營銷策略：線上線下?齊頭并進
在營銷策略上，彭麗琴更是下足了功夫。她參與了一系列線上營銷活動，借助本地重大活動如中國村廚村藝大曬、茶超等，提升保靖黃金茶的線上知名度和美譽度。她注冊了保靖古酉溪農(nóng)業(yè)科技有限公司，并負責管理直播業(yè)務(wù)，規(guī)劃和組織直播帶貨活動。她挑選和培訓(xùn)了幾名合適的主播，指導(dǎo)直播內(nèi)容策劃，確保直播過程中能夠充分展示產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，與觀眾有效互動。
通過這些努力，古酉溪保靖黃金茶在電商平臺上的銷售業(yè)績逐漸攀升。彭麗琴并沒有滿足于此，她繼續(xù)加強品牌建設(shè)和推廣工作。她制定統(tǒng)一的品牌傳播策略，監(jiān)督品牌在電商平臺上的展示規(guī)范，確保品牌形象的一致性和辨識度。她還通過社交媒體、內(nèi)容營銷等方式，傳播保靖黃金茶的品牌故事和文化內(nèi)涵，提升品牌美譽度。
●數(shù)據(jù)驅(qū)動：精準營銷?科學(xué)決策
在電商運營過程中，彭麗琴深知數(shù)據(jù)的重要性。她建立了電商數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，定期收集和分析銷售數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、消費者行為數(shù)據(jù)等。通過數(shù)據(jù)分析，她了解了市場需求變化、消費者偏好等信息，為產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略調(diào)整提供了依據(jù)。在她的指導(dǎo)下，古酉溪保靖黃金茶的電商銷售實現(xiàn)了精準營銷和科學(xué)決策。
●榮譽加冕：不懈努力?終獲認可
彭麗琴的努力和付出并沒有白費。近年來，她榮獲了多項榮譽和獎項。2022年6月，她在共青團保靖縣委員會主辦的“2022年保靖首屆鄉(xiāng)村振興青年網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”中榮獲銀獎；2023年12月，她在湘西自治州人力資源和社會保障局主辦的“湖南省首屆‘耀動三湘’網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)直播大賽湘西州選拔賽”中獲得優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目獎；2024年6月，她再次在湘西自治州人力資源和社會保障局主辦的“第六屆‘中國創(chuàng)翼’創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽湘西州選撥賽主體賽”現(xiàn)代服務(wù)組中獲得優(yōu)秀項目獎；同年7月，她還榮獲了共青團保靖縣委員會、保靖縣人力資源和社會保障局主辦的“‘創(chuàng)響新時代?共圓中國夢’保靖縣鄉(xiāng)村全面振興青年創(chuàng)業(yè)英才”優(yōu)勝獎。
此外，彭麗琴在參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動中，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。2024年7月12日，她在湘西州職業(yè)技術(shù)學(xué)院主辦的“保靖縣網(wǎng)絡(luò)達人培訓(xùn)班”中認真學(xué)習(xí)，表現(xiàn)突出，被評為“優(yōu)秀學(xué)員”；同年11月，她在岳陽市農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校主辦的“農(nóng)村電商直播帶貨能力提升培訓(xùn)班”中，不僅被評為“最佳銷量王”，還榮獲了“優(yōu)秀學(xué)員”稱號。
2024年12月，彭麗琴被中共保靖縣委宣傳部評為“保靖好人”，這是對她多年來為家鄉(xiāng)發(fā)展貢獻力量的肯定和贊譽。2025年1月5日，她更是被保靖黃金茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會吸納為副會長，并分管協(xié)會電商，這標志著她在電商領(lǐng)域的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力得到了業(yè)界的廣泛認可。
●展望未來：不忘初心?砥礪前行
如今，彭麗琴和王忠平的電商事業(yè)已經(jīng)取得了顯著的成就。他們從租用10幾平米的倉庫到30幾平米的臨街鋪面，現(xiàn)已經(jīng)擴展到了500多平方米的電商直播基地，招募了3名主播團隊，線上銷售保靖農(nóng)特產(chǎn)品，僅保靖黃金茶一項，一年銷售額就達到了100余萬元。
然而，對于彭麗琴來說，這只是一個新的開始。她深知，電商行業(yè)瞬息萬變，只有不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，才能保持競爭力。因此，她將繼續(xù)深入研究市場動態(tài)和消費者需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷策略，將帶領(lǐng)保靖黃金茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會的會員一起推動保靖黃金茶產(chǎn)業(yè)在電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更大的發(fā)展。
【作者】本報記者 彭慧
來源：中國茶產(chǎn)業(yè)周刊
